Danışmanlık
Anasayfa Hizmetler Danışmanlık

Encore yazılım uzmanları ve proje yönetimi ekipleri müşterilerine uygulama geliştirme aşamasının öncesinde ve sonrasında çözüm tasarımından sistem analizine, teknik altyapı gereklerinden üçüncü partilerle entegrasyon çözümlerine kadar pek çok konuda danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Sektörün özelliklerini, yasal düzenlemelerin gereklerini, müşterilerin muhtemel beklentilerini, teknik olanakları ve sınırlamaları iyi bilen ekibi ile müşterileri ile uzun süreli iş ortaklıkları geliştirmektedir.

Encore müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda kendi uzmanlarının sundukları hizmetlerin yanı sıra NCR’ın uluslararası deneyimli uzmanlarının verdiği danışmanlık hizmetlerinden de müşterilerini yararlandırmaktadır. NCR’ın günümüzde çokça sözü edilen “müşteri deneyimi” konusunda pek çok danışmanlık hizmeti vardır. Bunların pek çoğu da mağaza hizmetlerinizin optimizasyonu, müşteri ara yüzlerinin müşterilerin nasıl kullanılacağını hiç düşünmeden kullanabilecekleri kadar kolaylaştırılması, birden çok hizmet kanalının entegrasyonu, teknoloji yatırımının iş hedeflerine etkisinin modellenmesi, müşteri sadakati programlarının gözden geçirilmesi gibi cihaz veya yazılımdan bağımsız hizmetlerdir.